Skip to main content

De ce aştepţi aşa de mult după un paşaport românesc în Elveţia ?

Conform secţiunii de informaţii consulare a site-ului Ambasadei române în Elveţia, eliberarea unui paşaport poate dura până la 6 luni. Am aflat de curând şi de ce durează aşa de mult.

 

Pe scurt: e vorba atât de o tehnică de comunicare învechită cât şi de prelucrarea greoaie a cererilor, la Bucureşti.

 

Am avut de curând o surpriză plăcută, încercând să aflu câteva informaţii suplimentare de la consulat. În locul domnului miştocar şi nepoliticos de care pomeneam cândva, am purtat o discuţie cu o doamnă care mi-a explicat extrem de profesional, eficient şi de civilizat cum, de ce şi când. Plus că totul a fost extrem de repede: am trimis un mail seara, am primit un răspuns scris în dimineaţa următoare, la prima oră, convorbirea telefonică urmând la câteva minute după schimbul de mesaje scrise.

 

De ce preluarea datelor pentru un paşaport durează până la 90 de minute ? Pentru că e cazul cel mai complicat, de solicitare a unui paşaport pentru un copil: trebuie scanate şi trimise actele copilului şi actele părinţilor. Datele (imaginile scanate, informaţiile biometrice) sunt trimise la Bucureşti printr-o conexiune specială care pare extrem de lentă - preluarea şi încărcarea (upload-ul şi modul de stocare a) unor imagini în 90 de minute aduce aminte de viteze de ... modem şi de Windows 95.

 

Consulatele nu au legătură directă cu baza de date de la paşapoarte. Cererile de eliberare de la cele 120 de consulate româneşti nu sunt prelucrate pe loc, ci în termen de maxim... 90 de zile, în Bucureşti. Ceea ce înseamnă că o transmitere cu succes a datelor (pentru că orice conexiune, mai ales una la viteze mici, poate avea erori) nu este prelucrată imediat şi, mai mult, nu înseamnă că datele trimise vor fi şi acceptate efectiv pentru paşaport - au fost cazuri în care solicitanţii au trebuit să facă un drum suplimentar la Berna, pentru a retransmite date. Şi asta poate da peste cap matematica celor şase luni de aşteptare.

 

Şi nu în ultimul rând e vorba de frecvenţa năucitoare a curierului diplomatic: o dată la trei luni.

 

De ce o dată la trei luni ? De ce 90 de zile ? Răspunsul la aceste întrebări, oricare ar fi el, spune foarte clar cât de importanţi sunt, pentru autorităţile române, românii din străinătate.